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                穆棱市发改局深化机关作风整顿优化营商环境公开承诺
                2018-10-22 10:49 吴秋雨 穆棱市发展和改革局

                市发改局为深入贯彻落实市委关于深化机关作风整顿优化营商环境工作要求,结合工作实际,聚焦问题导向,进一步提高市发改局管理服务意识和服务质量,现公开承诺:  

                一、严格落实“一把手”责任。坚持以身作则,以上率下,领导班子成员发挥示范作用,带头学习提高、带头查摆问题、带头整改突出问题,以高度的思想自觉、政治自觉、行动自觉,不折不扣地把党中央和省市委全面从严治党、加强机关作风建设,优化营商环境的各项部署落到实处,努力打造风清气正的环境保护干部队伍。  

                二、严守工作纪律不断改进工作作风。带头遵守工作纪律,坚守工作岗位,认真履行岗位职责,严格遵守机关的各项工作制度和工作纪律,工作时间不做与工作无关的各类事情,不迟到不早退,按时完成上级和领导交办的各项工作任务。严格执行中央、省、市关于改进工作作风的有关规定,全面开展整顿作风专项行动。教育引导干部职工认真履行职责,树立良好形象。  

                三、树立群众观念,提供优质服务。牢固树立宗旨观念,聚焦优化服务,围绕“四零”承诺服务,落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制以及AB岗制、责任追究制等制度,不断提升服务质量,打造服务最优的行政服务单位。落实信息公开制度,开展便民服务,为群众提供办事指南,做到一次性告知,不让群众多跑一次路。优化行政审批程序、缩短审批时限,对符合规定条件权限内、要件齐全的建设项目审批时,由3个工作日缩短至1个工作日即可办结,备案类事项当日即可办结,加快建立“互联网+政务服务”体系,完善网上政务服务平台。  

                四、强化监督管理,畅通监督渠道。对不遵守和不落实中央八项规定、省委省政府九项规定、市委市政府改进工作作风密切联系群众规定行为的人和事,对政策执行不到位、服务意识不强、工作效率低下的干部职工,将视情节给予提醒诫勉、批评教育处理。  

                五、建设高素质干部队伍。切实维护群众合法权益。设立举报信箱及举报电话,畅通投诉渠道。对群众来访、来信、来电及网络投诉平台反映的问题,认真查处、及时答复,热情接待每名有诉求群众,做到微笑服务、态度真诚、百问不烦,打造恪守为民之责、善做群众工作的高素质干部队伍。  

                我们真诚欢迎全市人民、社会各界对我局工作进行监督。  

                监督电话:0453-3186766,监督邮箱:ml3135060@126.com。  

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